Marketing

Vous avez besoin de mettre à jour des outils, d’animer un réseau de revendeurs prescripteurs et vous vous demandez quels moyens sont les plus efficaces.

M.P. Conseils agit concrètement sur la réalisation d’outils et/ou d’enquêtes… pour améliorer l’efficacité de votre marketing

etudesLES ETUDES :

  • Etude qualitative de marché : Définir des hypothèses, comprendre l’image véhiculée par vos marques, rechercher des idées nouvelles pour un produit, tester un message publicitaire, …
  • Etude Quantitative de marché :Vérifier des hypothèses, mesurer des comportements, se rendre compte de la notoriété d’une marque, se mesurer à la concurrence, …
  • Etude de la concurrence : M.P. Conseils distingue au moins 3 niveaux de concurrence : les entreprises qui offrent un produit ou service semblable, dans la même tranche de prix, les entreprises fabriquant le même produit ou proposant le même service, les entreprises satisfaisant le même besoin.
  • Etude de la satisfaction clients et partenaires passe en revue les grandes composantes du marketing mix de votre entreprise. Classiquement la mesure s’organise sur 5 grands thèmes : l’offre produits et commerciale, l’information client, la relation commerciale et technique avec votre entreprise, l’administration de vente et la livraison.
  • Etude de positionnement : Mieux comprendre l’importance et la contribution de chaque critère dans la définition de la satisfaction.
  • Etude des réseaux de vos réseaux de distribution : analyse de l’ensemble des intermédiaires de votre distribution (grossistes, détaillants, intermédiaires de commerce…). Deux paramètres essentiels sont le nombre d’intermédiaires qui composent votre réseau et sa couverture géographique.
  • Benchmark : c’est une technique qui permet à M.P. Conseils d’étudier  et d’analyser vos techniques de gestion, vos modes d’organisation et ceux de vos concurrents, afin de s’en inspirer et d’en retirer le meilleur. Le benchmark est un indicateur chiffré de la performance dans un domaine donné, issu de l’observation des résultats du leader. Cet indicateur nous sert à définir vos objectifs.
  • Etudes stratégiques : M.P. Conseils interviendra sur 3 grandes problématiques : quel modèle de création de valeur utiliser afin d’assurer des profits durables à votre entreprise ? Peut-on éviter l’imitation de ce modèle de création de valeur par les concurrents, afin de dégager un avantage concurrentiel ? et enfin sur quel périmètre ce modèle de création de valeur est-il déployé ?

 

plan marketingPLAN MARKETING :

  • Analyse retrospective et prospective de votre dispositif marketing opérationnel,
  • Optimisation des outils destinée à alimenter l’ensemble des médias, supports et outils marketing,
  • Construction du plan d’action marketing par produit et/ou service,  par segment, niche ou secteur adressé, par canal de distribution,
  • Détermination des indicateurs destinés à mesurer l’attente des objectifs sous forme d’un tableau de bord marketing et commercial.

 

MARKETING DE FIDELISATION : fidelisation

Le client, en terme d’attentes, de besoins, de motivation, de processus de décision, de perception des offres et de satisfaction. Le réseau de vente interne ou externe au travers de ses pratiques et démarches commerciales, interfaces avec les clients, souplesse de négociation…. La concurrence.

M.P. conseils réalise une bilan des opportunités et menaces, associé aux forces et faiblesses de l’entreprise (SWOT), puis élabore une stratégie de marketing de fidélisation, pour mettre en place un marketing mix cohérent.

blogMETTRE EN PLACE UN BLOG :

Le blog est un site Web constitué de billets écrits par une personne physique ou morale selon un rythme périodique (tous les jours, chaque semaine, au fil du temps…). Les blogs ont un caractère polymorphe puisque toutes les formes d’expression sont utilisées. On retrouve donc dans la blogosphère des vidéoblogs (forme audiovisuelle), des weblogs (forme littéraire), des bdlogs (forme graphique), des photoblogs (publication d’images) et des audioblogs (forme sonore).

Le blog d’entreprise permet une communication moins officielle, plus réactive et permettant une interactivité en temps réel.

Les blogs publics permettent de communiquer directement et rapidement avec votre clientèle. Un prestataire de services pourra par exemple publier immédiatement un article pour informer sa clientèle en cas de problème technique. Les clients pourront réagir en ligne et éviter ainsi, par exemple, une surcharge du standard téléphonique.

Les blogs d’entreprise à usage interne sont réservés à la communication interne et permettent, grâce aux réactions aux articles, de mesurer le « climat social » d’une entreprise. Le blog d’entreprise permet également de faciliter les échanges entre les collaborateurs de votre entreprise.

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